Wereldwijde verzending
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van bestemming en pakketgewicht — je ziet het exacte bedrag voordat je betaalt.
Bestelling volgen
Bestelling volgen
Wil je weten waar je bestelling is? Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met je trackingnummer en een directe link.
Zo volg je je pakket
- Zoek in je inbox naar de verzendbevestiging van A.L.M.
- Klik op de trackinglink in de e-mail of kopieer je trackingnummer.
- Ga naar de website van de vervoerder en voer je trackingnummer in voor live updates.
Verwachte levertijden
- Verenigde Staten: 7–12 werkdagen
- Europa: 7–14 werkdagen
- Rest van de wereld: 10–18 werkdagen
Levertijden zijn schattingen en kunnen afwijken door douaneafhandeling of vertraging bij de vervoerder.
Hulp nodig?
Heb je binnen 5 werkdagen na je bestelling geen trackinginformatie ontvangen, of staat de tracking langer dan 7 dagen stil? Neem contact op met ons supportteam — wij zoeken het direct uit.
E-mail: irfanullah@omamaco.com
Reactietijd: binnen 24 uur, maandag t/m vrijdag
Onze belofte
Alles wat je verwacht, op papier
30 dagen retourrecht
Ongebruikt, in de originele verpakking, binnen 30 dagen na ontvangst.
Veilig afrekenen
Versleutelde betalingen via Shopify, met de methoden die je al gebruikt.
Standaard met track & trace
Zodra je bestelling verzonden is, valt het trackingnummer in je inbox.
De nieuwsbrief
15% korting op je eerste bestelling
Meld je aan voor vroege toegang tot nieuwe producten en herbevoorradingen — plus een welkomstcode voor je eerste bestelling.
Geen spam. Je kunt je altijd afmelden.
